Speziell für Wahlarzt- & Privatpraxen

Valet Med —
Der KI-Telefonassistent
für Wahlarzt- und Privatpraxen

Nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, vereinbart Termine direkt im Google Calendar, leitet Notfälle priorisiert weiter. DSGVO-konform, in sich geschlossene On-Premise-Architektur (EU), in unter 5 Tagen einsatzbereit.

Jetzt selbst testen Preise ansehen

Privatpraxis Doktor Bauer

KI-Assistent · Live-Demo
Verbunden · HD-Audio
Guten Tag, hier ist der KI-Assistent von Doktor Bauer. Wie kann ich Ihnen helfen?
Guten Tag, ich brauche einen Termin diese Woche.
Gerne. Donnerstag um 10:30 oder Freitag um 14:15 wäre frei. Was passt?
Donnerstag 10:30, danke.
In 25 Sekunden

Mitten in der Untersuchung — Valet nimmt an.

Was Valet Med macht

Vier Kernfunktionen für Ihre Privatpraxis

Valet Med deckt die Aufgaben ab, die Privatordinationen typischerweise am meisten Zeit kosten — und tut sie 24/7 ohne Mittagspause, ohne Krankenstand, ohne Wartezeit.

24/7-Erreichbarkeit

Termine im Google Calendar

Mehrsprachig

DSGVO-konform

ROI für Wahlarztpraxen

Jeder angenommene Anruf kann ein neuer Patient sein

Wahlarzt- und Privatpraxen leben von Selbstzahlern und Privat-Patienten mit höherem Honorar. Jeder angenommene Erstanruf kann eine neue Patientin oder einen neuen Patienten bringen — oft für Jahre.
80–200 €

pro gewonnener Erstanfrage

2 Patienten

amortisieren 590 €/Monat

Förderung

2.500 € Setup — KMU.DIGITAL bis 30 %

Einsparungs-Rechner

Was kostet Sie das Telefon wirklich? Rechnen Sie nach.

Eine Ordinationsassistentin kostet die Praxis nach Kollektivvertrag inkl. 13./14. Gehalt und Lohnnebenkosten schnell 38.000–45.000 € pro Jahr — und ein großer Teil davon geht für Telefon und Terminverwaltung drauf. Stellen Sie die Regler auf Ihre Praxis ein.

Gehälter, Lohnnebenkosten und Geringfügig-/Minijob-Regeln unterscheiden sich je Land — bitte zuerst Ihr Land wählen.

2.300 € / Monat
KV Ordinationsassistenz: ca. 2.100–2.500 € brutto. Arbeitgeberkosten Vollzeit 2027: × 14 Gehälter × ~29,6 % (unverändert; FLAF −1 Punkt erst 2028). Geringfügig: Grenze bleibt 551,10 €. Dienstgeberabgabe 23 % statt 19,4 % nur ab einer Lohnsumme von 826,65 € — eine einzelne Kraft an der Grenze rechnet der Slider ohne diese Abgabe (immer fällig ~9,7 %).
40 %
Diesen Anteil übernimmt Valet Med — die Assistentin hat Zeit für Patienten vor Ort.
6 / Monat
Mittagspause, Behandlung, Urlaub, nach 17 Uhr. 85 % der Anrufer, die niemanden erreichen, rufen kein zweites Mal an (Capterra).
120 €
In Abwesenheitswochen verdoppeln sich die verpassten Erstanfragen (konservativ gerechnet). Valet: 0 Ausfalltage — auch nachts, am Wochenende und im Urlaub.
Ihr Einsparungspotenzial
0 €
0 € netto pro Jahr, nach Abzug der Valet-Gebühr
Personalkosten gesamt / Jahr—
davon Telefon & Termin (ersetzt Valet)—
zurückgeholte Erstanfragen / Jahr—
− Valet Med (12 Monate)—
Rendite auf die Valet-Gebühr: —

Modellrechnung, keine Steuer- oder Rechtsberatung. Quellen: KV-Gehälter Ordinationsassistenz 2026 (Landesärztekammern/GPA, AMS: 1.940–2.850 € brutto), Lohnnebenkosten Österreich 2027 (Vollzeit ~29,6 % unverändert, FLAF-Senkung erst 2028; Geringfügigkeitsgrenze bleibt 551,10 €, Dienstgeberabgabe 23 % erst ab Lohnsumme 826,65 €), Rückruf-Verhalten (Capterra 2022: 85 % kein zweiter Anruf), Ausfallzeiten: 25 Urlaubstage (UrlG) + Ø ~13 Krankenstandstage (Statistik Austria). Valet ersetzt keine medizinische Assistenz am Patienten — nur Telefon & Terminverwaltung.

Live-Demo

Hören Sie selbst — in 30 Sekunden

Testen Sie den KI-Assistenten für Arztpraxen direkt im Browser — HD-Audio, ohne App.
Jetzt selbst testen
Hörprobe · Valet Med

Kurzprobe für Arztpraxen — Termine und Ordination. Danach denselben Assistenten live im Browser testen.

Alle Stimmen anhören →

HD-Audio · keine App-Installation nötig

Was die Ordination zusätzlich braucht

Valet Med Pro oder Works Essential?

Valet Works Essential nimmt Anrufe an und sichert Name, Anliegen und Rückruf. Valet Med ist die abgesicherte Lösung für Ordinationen — mit Auftragsverarbeitung für Gesundheitsdaten und Anbindung an Ihre Praxissoftware.
Valet Works Essential ab €290 / Monat Anrufannahme für den Betrieb
  • 24/7-Anrufannahme & Rückrufwünsche
  • Name, Anliegen & Telefonnummer erfassen
  • Terminbuchung im Google Kalender (Basis-Sync)
  • Kein Auftragsverarbeitungsvertrag für Gesundheitsdaten
  • Keine Anbindung an Praxissoftware
  • Standard-Stimme, kein individuelles Voice-Design
  • Kein medizinisches Anliegen-Routing
Empfohlen für Ordinationen
Valet Med Pro €590 / Monat Maßanzug für Ihre Ordination
  • Alles aus Essential — und darüber hinaus:
  • Gesundheitsdaten-AVV nach österr. DSGVO-Vorgaben live
  • Anliegen-Routing: Akut, Rezept, Befund & Erstordination live
  • SMS-, E-Mail- & WhatsApp-Terminbestätigung live
  • Urlaubs-, Notfall- & Feiertags-Protokolle automatisch live
  • Echtzeit-Anbindung an Praxissoftware (LATIDO, tomedo) Premium-Onboarding
  • Individuell abgestimmtes Custom Voice Design auf Anfrage

live heute verfügbar · Premium-Onboarding / auf Anfrage im individuellen Onboarding bzw. in Vorbereitung

Warum kostet Valet Med mehr? Valet Works nimmt für den Betrieb Anrufe an: Name, Adresse, Anliegen, Rückruf. Für Ihre Ordination kommen Ordinationszeiten, Urlaubsvertretungen und Notfall-Protokolle dazu, die Anbindung an Ihre Patientenverwaltung und die Verantwortung für die DSGVO-konforme Verarbeitung von Gesundheitsdaten. Valet Med ist auf den Praxisalltag zugeschnitten.
Preise

Transparent. Monatlich kündbar. Eine Praxis — ein Preis.

Keine versteckten Kosten, keine Pro-Minute-Abrechnung, keine Bindung über die Mindestlaufzeit hinaus. Setup einmalig, dann unbegrenzte Anrufe.
Österreich

Valet Med Pro AT

Ordinationen & Wahlarztpraxen in Österreich
€590 / Monat
Setup einmalig €2.500 inkl. USt. · KMU.DIGITAL-fähig
  • Eigene österreichische Telefonnummer (0720)
  • 24/7-KI-Telefonassistenz auf Deutsch
  • Unbegrenzte Anrufe & Anrufdauer
  • Google-Calendar-Buchung inkl. Notfall-Slots
  • SMS-/E-Mail-Terminbestätigung
  • Notfall-Triage (144 / 112 / 141)
  • On-Premise-Architektur (EU, selbstgehostet)
  • Persönliches Onboarding & Support
Jetzt starten
Deutschland

Valet Med Pro DE

Privatpraxen in Deutschland
€590 / Monat
Setup einmalig €2.500 inkl. USt. · go-digital-fähig
  • Eigene deutsche Telefonnummer
  • 24/7-KI-Telefonassistenz auf Deutsch
  • Unbegrenzte Anrufe & Anrufdauer
  • Google-Calendar-Buchung inkl. Notfall-Slots
  • SMS-/E-Mail-Terminbestätigung
  • Notfall-Triage (112)
  • On-Premise-Architektur (EU, selbstgehostet)
  • Persönliches Onboarding & Support
Jetzt starten
Schweiz

Valet Med Pro CH

Privatpraxen in der Schweiz
CHF 790 / Monat
Setup einmalig CHF 3.500 inkl. MwSt. · Innosuisse-fähig
  • Eigene Schweizer Telefonnummer
  • 24/7-KI-Telefonassistenz auf Deutsch
  • Unbegrenzte Anrufe & Anrufdauer
  • Google-Calendar-Buchung inkl. Notfall-Slots
  • SMS-/E-Mail-Terminbestätigung
  • Notfall-Triage (144 / 112)
  • On-Premise-Architektur (EU, selbstgehostet)
  • Persönliches Onboarding & Support
Jetzt starten